20 Millionen Passagiere aus über 100 Ländern wurden befragt – und ihre Wahl zur „Best Airline in Europe“ fiel mehrheitlich auf Lufthansa. Die vom Marktforschungsinstitut Skytrax befragten Fluggäste überzeugte der erstklassige Service und die hervorragende Ausstattung, die Lufthansa ihnen weltweit bietet.
Lufthansa überzeugte die Passagiere aber nicht nur als beste Airline Europas, auch das kulinarische Angebot für FirstClass-Reisende auf interkontinentalen Flügen wurde mit einem „Best First Class Lounge Dining“-Award ausgezeichnet.
Lufthansa wurde zudem als „Best Airline in Western Europe“ ausgezeichnet. In dieser Kategorie waren außerdem Swiss und Austrian Airlines nominiert.
Austrian Airlines wurde für ihre Mitarbeiter mit dem „Best Airline Staff Service in Europe“-Award prämiert.
Ein Ergebnis, das beweist, dass die Anstrengungen, unseren Passagieren stets das perfekte Flugerlebnis und umfangreichen Service zu bieten, sich lohnen – und anspornen diese Titel auch im nächsten Jahr zu verteidigen.