SWISS betreibt als erste Fluggesellschaft das neue Kurz- und Mittelstreckenflugzeug, welches gemeinsam mit Bombardier von Grund auf neu entwickelt wurde. Die C Series setzt dank neuester Technologien Maßstäbe in den Bereichen Komfort, Wirtschaftlichkeit und Umweltverträglichkeit. Groβe Fenster lassen viel Tageslicht in die Kabine, was für ein großzügiges Raumgefühl sorgt. Die vergrößerten Gepäckablagefächer ermöglichen komfortables Beladen. Für das menschliche Hörempfinden ist die C Series nur halb so laut wie ein vergleichbarer Flugzeugtyp. Zudem kann der Treibstoffverbrauch um bis zu ein Viertel gesenkt werden. SWISS hat insgesamt 30 Flugzeuge vom Typ C Series100 und
C Series300 von Bombardier bestellt, die den Flugzeugtyp Avro RJ100 ablösen.
Seit Mitte Juli 2016 fliegt die SWISS CS100 zu ausgewählten Reisezielen innerhalb Europas, darunter zum Beispiel Paris, Manchester, Brüssel, Nizza, Mailand, Hannover und Stuttgart. Mit jeder weiteren Auslieferung werden zusätzliche Strecken innerhalb Europas von der C Series übernommen.