Die Leser des amerikanischen Reisemagazins Global Traveller haben Brussels Airlines erneut zur besten transatlantischen Fluggesellschaft gewählt. Es ist das zweite Jahr in Folge, dass die Fluggesellschaft den Preis erhält. Die belgische Fluggesellschaft bedient drei Ziele in Nordamerika, darunter New York, Washington und Toronto. Ab dem 29. März 2020 wird Brussels Airlines Flüge nach Montreal anbieten.
2019 investierte Brussels Airlines in die Erneuerung ihrer Langstreckenflotte und begrüßte sieben jüngere, leisere und umweltfreundlichere Flugzeuge. Die Airline erneuerte zudem die Kabinenausstattung der Flugzeuge, die von und nach Nordamerika fliegen, und führte auf ihren Flügen von und nach Afrika und Nordamerika eine brandneue Business Class, Premium Economy Class und Economy Class ein. Seit dem 1. August ist die Premium Economy Class auf allen Flügen von und nach New York, Washington und Toronto verfügbar. Die saisonale Verbindung nach Toronto wird allerdings zum 8. Januar eingestellt.