Alle dienstlichen Flugreisen von Mitarbeitern der Lufthansa Group erfolgen rückwirkend zum 1. Januar 2019 CO2-neutral. Dafür werden die CO2-Emissionen bei der renommierten Schweizer Klimaschutzstiftung myclimate kompensiert. Die Spenden fließen in zertifizierte Klimaschutzprojekte, die höchste Standards erfüllen und neben der CO2-Reduktion auch einen positiven Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung leisten. Künftig können auch Kunden ihren Flug noch einfacher kompensieren, indem das Angebot direkt in die Buchungsmasken integriert wird. Das Umwelt-Engagement geht aber noch weiter: Zusätzlich wird die Lufthansa Group bis 2030 in ihren Heimatmärkten Deutschland, Österreich und der Schweiz am Boden auf einen CO2-neutralen Betrieb umstellen. Hierzu gehören die Umstellung der Fahrzeuge auf einen elektrischen oder anderen emissionsfreien Antrieb und der ausschließliche Bezug von Ökostrom zum frühestmöglichen Zeitpunkt.
Eine weitere Maßnahme ist der Ausbau des gesellschaftlichen Engagements in Deutschland. Die gemeinnützige help alliance ist die zentrale Säule des gesellschaftlichen Engagements der Lufthansa Group und steuert alle sozialen Hilfsprojekte des Konzerns weltweit. Der Vorstand des Unternehmens hat beschlossen, dieses Engagement an den großen Standorten – zunächst in Deutschland – deutlich auszubauen und dort neue Projekte zu initiieren. Diese werden von Mitarbeitern entsprechend der Idee der help alliance eigenständig vorgeschlagen und betreut.